Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid – HRSTL+ (Herstelplus)

Bij HRSTL+ vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden wij op al onze producten een 30 dagen tevredenheidsgarantie.

30 dagen tevredenheidsgarantie

Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst te melden wanneer je niet tevreden bent. Werkt het product voor jou niet zoals gehoopt? Dan krijg je je geld terug, zonder dat je het product hoeft terug te sturen.

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij vragen om het product alsnog retour te sturen, bijvoorbeeld wanneer er twijfel is over een productiefout of wanneer wij het product willen testen ter kwaliteitscontrole. Dit gebeurt altijd in overleg.

Let op: Dit geldt alleen op losse producten, niet op bundels.

Hoe meld ik dit aan?

Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op via e-mail: info@herstelplus.nl of via WhatsApp: 06 11 73 20 12. Vermeld hierbij je ordernummer en (optioneel) je ervaring met het product.

Terugbetaling

Na goedkeuring van je melding storten wij het aankoopbedrag binnen 5–10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Meld schade of een vermist pakket zo snel mogelijk via info@herstelplus.nl of WhatsApp 06 11 73 20 12. Ons team staat voor je klaar.